// PRIVACIDADE E TERMOS

Política de Privacidade.

Última atualização: Fevereiro de 2026

Na JoiasLab, entendemos que as fotos das suas peças são o ativo mais valioso do seu negócio. Seja você uma revendedora, lojista ou atacadista, garantimos que o processamento das suas imagens de semijoias, pratas e acessórios seja feito com total segurança, confidencialidade e respeito à sua propriedade intelectual.

Abaixo, detalhamos como protegemos seus dados e como funciona nosso serviço.


1. Termos de Uso e Propriedade das Imagens

Ao utilizar a plataforma JoiasLab para editar e gerar fotos de seus produtos, você concorda que:

  • Sua Propriedade: Você mantém todos os direitos sobre as fotos originais e os designs das peças (brincos, colares, anéis, pulseiras, etc.) que enviar para nossa plataforma.
  • Sem Royalties: As imagens editadas e geradas pela nossa Inteligência Artificial são exclusivamente suas. Você tem licença total para usá-las comercialmente em seu site, Instagram, catálogos ou anúncios, sem dever nenhum valor extra ou royalties à JoiasLab.
  • Planos e Limites: A velocidade de entrega e a quantidade de fotos que você pode processar simultaneamente dependem do seu plano contratado (Básico, Pro ou Enterprise).

2. Segurança de Dados e Proteção (LGPD)

Levamos a segurança a sério, utilizando criptografia de nível bancário (SSL) em todas as etapas do processo.

  • Seus Designs são Seus: Garantimos que as fotos dos seus produtos não são misturadas com as de outros lojistas. Nossa IA trata cada cliente de forma isolada. Não utilizamos o design exclusivo da sua coleção para "treinar" a IA e favorecer concorrentes.
  • Confidencialidade: O processamento da imagem (correção de banho de ouro, ródio, prata, remoção de fundo, etc.) é automatizado. Suas fotos não são visualizadas por humanos, exceto quando solicitado suporte técnico explícito.

3. Armazenamento e Exclusão ("Zero-Retention")

Sabemos que lançamentos de coleções exigem sigilo.

  • Política de Não-Retenção: Para sua segurança, não mantemos suas fotos originais armazenadas indefinidamente. Após o processamento e o download da imagem final editada, nossos servidores são programados para descartar os arquivos brutos, garantindo que seu acervo não fique exposto.
  • Controle Total: Você tem liberdade para excluir suas imagens da plataforma a qualquer momento.

4. Cookies e Navegação

Nosso site utiliza cookies apenas para melhorar o desempenho da plataforma e entender como podemos aprimorar a experiência do usuário (analytics). Não utilizamos cookies invasivos que rastreiam sua navegação externa para vender dados a terceiros.

5. Dúvidas e Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre como cuidamos das suas imagens, solicitações sobre a LGPD ou precisar de suporte sobre sua conta, nossa equipe está pronta para ajudar.

Fale conosco:
E-mail: contato@joiaslab.com.br